Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
Zerontiloapp s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière dédiée aux stratégies de startup.
Responsable du traitement : Zerontiloapp, société située au 1 Rue de Bourgogne, 67100 Strasbourg, France. Vous pouvez nous contacter à info@zerontiloapp.com ou par téléphone au +33493554095 pour toute question relative à cette politique de confidentialité.
Vos Droits en Bref
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données personnelles et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données et limiter leur utilisation.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de nos services. Ces informations nous permettent de vous fournir une expérience personnalisée et d'améliorer continuellement nos services financiers.
Type de Données | Finalité | Base Légale |
---|---|---|
Données d'identification | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
Données financières | Analyse de profil investisseur | Intérêt légitime |
Données de navigation | Amélioration des services | Consentement |
Données de communication | Support client | Exécution du contrat |
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance
- Données financières : informations sur vos investissements, historique des transactions, profil de risque
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation
- Données comportementales : pages visitées, durée des sessions, interactions avec notre plateforme
3. Méthodes de Collecte
Nous collectons vos données personnelles par différents moyens, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur et avec votre consentement lorsque nécessaire.
Collecte Directe
Informations que vous nous fournissez directement lors de l'inscription, de la création de profil ou de l'utilisation de nos services.
Collecte Automatique
Données collectées automatiquement via des cookies, balises web et autres technologies de suivi lors de votre navigation.
Sources Tierces
Informations obtenues auprès de partenaires financiers, réseaux sociaux (avec votre autorisation) et bases de données publiques.
4. Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités déclarées et dans le respect de vos droits. Nous nous engageons à ne pas utiliser vos informations à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
- Fournir et personnaliser nos services financiers selon votre profil
- Analyser les tendances du marché et développer de nouveaux produits
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude sur notre plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Améliorer l'expérience utilisateur et optimiser nos performances
Profilage et Décisions Automatisées
Nous utilisons des algorithmes pour analyser votre profil d'investisseur et vous proposer des stratégies personnalisées. Vous avez le droit de vous opposer à ces traitements automatisés et de demander une intervention humaine dans le processus de décision.
5. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des conditions strictement encadrées.
- Prestataires de services : hébergement, maintenance technique, support client
- Partenaires financiers : établissements bancaires, organismes de régulation
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Sociétés du groupe : pour la gestion centralisée de certains services
Transferts internationaux : Certaines de nos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions spécifiques.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande par email à info@zerontiloapp.com en précisant votre nom, prénom et la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
7. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
- Chiffrement des données sensibles avec des algorithmes de dernière génération
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes utilisateurs
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
- Sauvegarde régulière des données avec tests de restauration
Notification de violation : En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact de l'incident.
8. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales de conservation.
Type de Données | Durée de Conservation | Fondement |
---|---|---|
Données de compte client | 5 ans après résiliation | Obligation légale |
Données financières | 10 ans après transaction | Réglementation bancaire |
Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
Données marketing | 3 ans après dernier contact | Intérêt légitime |
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment.
Cookies Essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session et d'authentification.
Cookies Analytiques
Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos services. Ils nécessitent votre consentement.
Cookies Marketing
Utilisés pour personnaliser les publicités et mesurer l'efficacité de nos campagnes. Ils nécessitent votre consentement explicite.
Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.
10. Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.
Historique des Modifications
Version 3.1 (15 janvier 2025) : Ajout de précisions sur les transferts internationaux et mise à jour des durées de conservation.
Version 3.0 (10 novembre 2024) : Refonte complète suite à l'évolution de nos services financiers.
Version 2.5 (25 août 2024) : Ajout de la section sur les cookies et technologies de suivi.
Contact et Réclamations
Zerontiloapp
1 Rue de Bourgogne, 67100 Strasbourg, France
Email : info@zerontiloapp.com
Téléphone : +33 4 93 55 40 95
Délégué à la Protection des Données :
dpo@zerontiloapp.com
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr